CARACTERíSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO:
COBERTURA DE SERVICIO COMPLETA
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
REPARACIóN EN UN CENTRO DE SERVICIOS HP DESIGNADO
COBERTURA DE LA GARANTíA: EN GARANTíA
DURACIóN: 3 AñOS
LUGAR DE SERVICIO: EN OTRO LUGAR
MéTODO DE SERVICIO: REPARACIóN EN ALMACéN
OPCIONES DE LOGíSTICA: ENTREGA O ENVíO CARGO AL CLIENTE
PLAZO DE COBERTURA: DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR – 9 HORAS
TIEMPO DE RESPUESTA: REPARADO DENTRO DE LOS 3-7 DíAS HáBILES
TIPO CARE PACK: ELECTRóNICO
TIPO DE SOPORTE: DEVOLUCIóN AL ALMACéN
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