CARACTERíSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO: COBERTURA DE SERVICIO COMPLETA
CARACTERíSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO: DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
CARACTERíSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO: REPARACIóN EN UN CENTRO DE SERVICIOS HP DESIGNADO
COBERTURA DE LA GARANTíA: EN GARANTíA
DURACIóN: 2 AñOS
LUGAR DE SERVICIO: EN OTRO LUGAR
MéTODO DE SERVICIO: REPARACIóN EN ALMACéN
OPCIONES DE LOGíSTICA: ENTREGA O ENVíO A CARGO DEL CLIENTE
PERíODO DE COBERTURA MES: 24
PLAZO DE COBERTURA: DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR – 9 HORAS
TIEMPO DE RESPUESTA: REPARADO DENTRO DE LOS 3-7 DíAS HáBILES
TIPO CARE PACK: ELECTRóNICO
TIPO DE SOPORTE: DEVOLUCIóN AL ALMACéN
RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD: LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGúN SU UBICACIóN GEOGRáFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.